Как описать платёжный сервис и доставку в политике сайта
Обновлено: 31.07.2026. Автор: команда 152audit.pro.
При онлайн-оплате важно отделить данные, которые получает магазин, от сведений, вводимых на стороне платёжного сервиса. Для доставки отдельно проверяют контакт, адрес, состав заказа и передачу службе доставки. Политика должна соответствовать фактической интеграции.
Составьте схему передачи
- Покупатель заполняет заказ на сайте.
- Сайт создаёт заказ в CRM.
- Платёжный сервис принимает платёж на своей странице или в виджете.
- Онлайн-касса формирует чек.
- Служба доставки получает необходимый минимум данных.
Что уточнить у каждого участника
- какие сведения реально передаются;
- кто определяет цели и кто действует по поручению;
- где находятся информационные системы;
- какие сроки и меры предусмотрены договором;
- как пользователь получает информацию о сервисе.
Не приписывайте себе лишние данные
Если номер карты вводится на защищённой странице платёжного провайдера и не поступает владельцу сайта, не следует автоматически писать, что магазин хранит полные реквизиты карты. Сначала проверьте интеграцию и журналы.
Обновите комплект документов
Отметьте оплату, CRM и доставку в конструкторе политики. Затем сверьте документ с согласием формы заказа и договорными условиями подрядчиков.
Вопросы и ответы
Нужно ли писать в политике номер карты?
Указывают только те данные, которые действительно обрабатывает оператор. Полные реквизиты карты часто принимает платёжный провайдер.
Служба доставки всегда является обработчиком по поручению?
Роль определяется фактическими действиями и договором. Нельзя назначить её только по названию услуги.
По теме
Правовые источники
Материал подготовлен для владельцев сайтов, работающих в России, и носит информационный характер. Конкретная правовая оценка зависит от процессов оператора и фактической настройки сайта.